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No vendemos tus datos. Solo los compartimos con proveedores que nos prestan servicios bajo contrato de encargo: procesamiento de pagos (Stripe), alojamiento e infraestructura en la Unión Europea, email transaccional, analítica y publicidad (Google, Meta, Microsoft — ver Política de Cookies) y herramientas de soporte. También podremos comunicar datos a administraciones públicas cuando una norma lo exija.
Nuestros servidores principales están en la UE. Algunos proveedores (p. ej. Google, Meta o Microsoft) pueden tratar datos en EE. UU.; en esos casos la transferencia se ampara en el EU–U.S. Data Privacy Framework o en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea, con medidas adicionales cuando procede.
Conservamos tus datos mientras exista relación contractual. Tras la baja, los bloqueamos durante los plazos de prescripción legal (con carácter general, 6 años para documentación mercantil y 4 años para obligaciones fiscales) y después los eliminamos o anonimizamos. Los datos tratados por encargo se devuelven o destruyen a elección del cliente al finalizar el servicio.
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Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas: cifrado en tránsito (TLS) y en reposo, control de accesos por roles, registro de actividad, copias de seguridad y revisiones periódicas de seguridad conforme al art. 32 RGPD.
Protodeal es un servicio B2B dirigido a profesionales. No dirigimos el servicio a menores de 14 años ni tratamos conscientemente sus datos; si detectamos un registro de un menor, lo eliminaremos.
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